מתן מענה מקצועי לכל דורש עומד בראש מעיינינו ומאחר והקושי בהשגת מענה מתאים לאנשים עם מוגבלות מוכר לנו היטב, צוות המרפאה ערוך ויעשה כמיטב יכולתו לסייע לכל אדם בעל מוגבלות הזקוק לשרותי המרפאה.
אנו שואפים לאפשר לכל מטופלת להגיע בצורה עצמאית, נוחה ובטוחה למרפאה, לאור כך בוצעו התאמות נגישות בבניין המרפאה הכוללים דלת כניסה רחבה, מעלית מותאמת לנכים, שירותי נכים וחניות נכים. במידה ויש מוגבלות פיזית מומלץ להגיע למרפאה עם מלווה, במידה ולא ניתן להגיע עם מלווה רצוי להודיע מראש - בעת קביעת התור לצוות המרפאה ונדאג לכל העזרה הדרושה.
מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת - רכיב נגישות מלא. התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות NVDA –רכיב נגישות מלא. עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים - רכיב נגישות מלא. הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים. שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה. שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר. התאמת האתר לעיוורי צבעים. שינוי הפונט לקריא יותר. הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן. הגדלת התצוגה לכ-200%. הדגשת קישורים באתר. הדגשת כותרות באתר. הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות. הצהרת נגישות ניתן לשלוח משוב נגישות לכתובת המייל של האתר
תוכן הביקורים נשמר בתוכנה יעודית המאפשר שמירת המידע האישי בצורה פרטית וחסויה. התוכנה עומדת בתקני אבטחת מידע בארגון של המכון לבקרה ואיכות ובחידוד נהלי האבטחה למידע רפואי שהגדיר משרד הבריאות.